Canais B2B e B2C: uma plataforma, experiências personalizadas para cada público

ago 5, 2025

Atender bem significa entender as diferenças entre os perfis de cliente. No setor de turismo, isso é ainda mais essencial — afinal, as necessidades de uma agência parceira (B2B) são muito diferentes das de um consumidor final (B2C). Pensando nisso, o Cangooroo Booking Engine permite que você configure canais de acesso personalizados e responsivos, adaptados a cada público.

Com a nossa plataforma, é possível criar experiências de compra otimizadas, ajustando conteúdos, produtos e fluxos de reserva conforme o perfil de cada cliente. Agências, operadoras e parceiros corporativos terão acesso a um portal com funcionalidades específicas, condições comerciais personalizadas e processos alinhados à sua rotina. Já os consumidores finais poderão navegar por uma interface simples, direta e intuitiva, feita sob medida para o público B2C.

Essa diferenciação garante não só mais eficiência, mas também mais conversão, já que sua marca estará oferecendo exatamente o que cada tipo de cliente espera.

Com o Cangooroo, você oferece a experiência certa, para o público certo, no canal certo.